Culture de la sécurité 

Mesure et découverte.
La Fédération des hôpitaux vaudois a été pionnière en Suisse Romande, avec l'Hôpital neuchâtelois, dans la mesure de la culture de la sécurité des patients.
L'instrument de mesure est l'enquête appelée "Hospital Survey on Patient Safety Culture", développé par l'agence américaine Agency for Healthcare Research and Quality (AHRQ). Ce questionnaire permet d'évaluer la culture de la sécurité des patients sur 12 dimensions qui sont :

Sécurité patient

Cette évaluation a été réalisée dans 11 établissements de la FHV en 2009, puis en 2012, et enfin en 2015.
A chaque fois, l'enquête a débouché sur un plan d'action et d'amélioration. Des exemples d'actions sont décrits sous la rubrique "Transmissions des informations relatives aux patients" et sous la rubrique "Gestion des incidents".
Depuis 2016, cette enquête se déroule de façon coordonnée en Suisse Romande et au Tessin, sous l'impulsion de la Conférence des directeurs médicaux de Suisse latine.


Thème(s): Sécurité des patients