Ce webinaire présente l’origine du mouvement, le contenu de la campagne, des exemples de mise en œuvre ainsi que des conseils pour la mise en place de la campagne dans votre institution de soins.
Vous pouvez découvrir ci-dessous le webinaire du 28 février 2022:
La campagne « Qu’est-ce qui est important pour vous ? » propose d’utiliser cette question comme phrase d’accroche à l’égard des patients, pour initier un échange visant à comprendre le point de vue du patient sur sa santé, à découvrir ses circonstances de vie, ses priorités et ses valeurs. La relation de confiance et d’empathie ainsi créée permet de construire avec lui un traitement et un plan de soins qui prennent en compte ses objectifs et auxquels il adhère.
Ce webinaire s’adresse aux personnes qui travaillent dans une institution de soins et souhaitent découvrir comment cette question aide à établir une relation avec le patient et à co-construire son projet de soins, à celles et ceux qui souhaitent en savoir plus sur ce mouvement ou qui envisagent de participer à la campagne. Il concerne également les professionnels et les cadres qui ont déjà participé à la campagne et souhaitent trouver de nouvelles idées pour réitérer l’expérience.
Plus de renseignements sur la campagne « Qu’est-ce qui est important pour vous ? »:
Publication dans la revue « Risques et Qualité en milieu de soins »
Les intervenants :
Audrey Mattelet, Communication, Education & Events Officer – PAQS (Belgique)
Denis Herbaux, Ph.D., CEO – PAQS (Belgique)
Veronica Coelho, Chef de projet «Sécurité des patients et qualité des soins» – FHV (Suisse)
Anthony Staines, Ph.D., Chargé de programme «Sécurité des patients et qualité des soins» – FHV (Suisse)
Contact
Anthony Staines, Ph. D.
Chargé du programme «Sécurité des patients et qualité des soins» FHV
secretariat[at]fhv.ch